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中国移动/联通/电信运营商客服回应“4G降速”:5G来了4G不降速

中国移动/联通/电信运营商客服回应“4G降速”:5G来了4G不降速

针对众多网民强烈反响的各大运营商以便营销推广5G而对4G互联网开展减速之事,通信运营商都否定这一状况。

一名中国电信客服称,中国电信并沒有由于实行5G而对4G互联网开展减速。其表达,中国电信现阶段还未宣布启用5G互联网,尽管华为手机、中兴手机、小米手机等5G手机上发售并不意味着营运商5G互联网的全方位启用。中国电信客服还表达,4G网络速度感受到减少,可能与地区内通信基站数据信号可靠性相关,或者由于超过资费总流量超过速度限制阀值,进而被减速。

中国移动客服表达,“发布5G(的一起)是沒有减速4G的。”,中国联通层面,在线客服也表达“沒有减速”。

通信运营商在线客服工作人员均提议网络速度感受到较弱的客户试着重新启动手机、查询流量应用状况。

 

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